Nello scenario delle industrie di servizi sul campo, l’arrivo di app di gestione del lavoro ha rivoluzionato il modo di lavorare. Queste app consentono ai tecnici di accedere al volo a informazioni cruciali, aumentando la connettività, l’organizzazione e la produttività a prescindere dalla loro posizione.

Tuttavia, proprio a fronte della miriade di opzioni possibili, trovare l’app che più soddisfa le tue esigenze può risultare complesso. Per quanto la tecnologia mobile permetta di incrementare la produttività, app troppo complesse possono essere di ostacolo piuttosto che di aiuto. 

Per scoprire l’aderenza delle funzionalità di un’app alle tue necessità, leggiamo insieme questa guida che ti aiuterà a fare la scelta più giusta. Segui i nostri consigli per essere certo che l’app scelta si allinei perfettamente alla tua operatività, incrementando il successo del tuo business nei servizi sul campo.

Il potenziale della tecnologia mobile per i servizi sul campo è un punto di svolta per il tuo business, fornendo al tuo team un arsenale di strumenti e risorse che incrementano l’efficienza organizzativa e la produttività individuale.

La tecnologia mobile di servizi sul campo diventa il catalizzatore del cambiamento attraverso:

Accesso in tempo reale alle informazioni: i tradizionali ritardi dovuti all’attesa di dettagli per lavori critici sono eliminati perché la tecnologia mobile permette al tuo team di accedere istantaneamente alle informazioni necessarie. E l’accessibilità da remoto garantisce che il tuo team rimanga in loco per rispettare le scadenze.

Riduzione della documentazione e del lavoro cartaceo: nessuna più necessità di lavoro cartaceo in loco perché la tecnologia mobile facilita la transizione alla documentazione digitale. I tecnici possono accedere a copie digitali dei documenti direttamente dai loro device, mitigando il rischio della perdita di documenti cartacei e anche prevenendo ritardi nel loro lavoro.

Tracciamento e analisi delle performance: una solida app è anche un potente strumento per tracciare e analizzare la performance di ogni tecnico del tuo team. Utilizzando i dati raccolti, puoi ottenere indicazioni utili per individuare le aree di miglioramento e definire obiettivi per lo sviluppo delle skill. E tutto questo non solo supporta una cultura di continuo miglioramento ma serve anche come tool motivazionale, specialmente se collegato ad un sistema di riconoscimenti.

Le nostre tariffe sono scalabili e consentono che il nostro software non solo sia potente ma anche adatto a qualsiasi dimensione di azienda. Se il tuo business incrementa, puoi aggiungere altri utenti: il nostro software si adatta infatti ai tuoi bisogni in continua evoluzione.

La ricerca della soluzione ideale di business

Per cercare la migliore app di gestione del lavoro per il tuo business è fondamentale adottare un approccio strategico.

Considera i seguenti fattori per assicurarti che la soluzione scelta sia in linea con le tue necessità operative.

Locazioni del team: valuta con attenzione le aree in cui il tuo team sul campo opera. Se in aree con limitato accesso a Internet, scegli app che possano lavorare anche offline. Questo assicura che il tuo team possa caricare dati, accedere ad informazioni cruciali e sincronizzare il tutto quando è di nuovo online.

Acquisizione di informazioni on site: verifica se e in quali modalità i tuoi tecnici devono recuperare dati sul campo. Opta per un sistema che facilita l’acquisizione di informazioni tramite questionari digitali. Dando la possibilità ai tuoi tecnici di raccogliere dati con i loro device, elimini la necessità di gestire formulari cartacei, ottimizzando efficientemente il processo di raccolta dati.

Principali zone di lavoro: individua le zone in cui i tuoi tecnici spendono la maggior parte delle loro ore di lavoro. Per operazioni sul campo, scegli un sistema con funzioni come preventivi e pagamenti mobile. Dai ai tuoi tecnici la possibilità di fare preventivi e accettare pagamenti in loco, promuovendo un flusso di lavoro più agile ed efficiente. E tutto questo non solo fa risparmiare tempo per il tuo team ma anche velocizza il ciclo di pagamenti, assicurando una remunerazione più veloce.

Considerando questi aspetti puoi districarti abilmente nella scelta di una app di gestione del lavoro che non solo rispetti ma anche ecceda le esigenze specifiche delle tue operazioni di business.

Incrementa la tua offerta di servizi e la tua efficienza operativa

Per servizi che comprendono l’installazione e la manutenzione di asset come pannelli solari, pompe di calore, condizionatori o stazioni di ricarica, la soluzione tecnologica giusta è una scelta imperativa.  Per business in queste operazioni integrare un sistema di gestione degli asset è essenziale. Questo sistema facilita il tracking di ciascun sistema o macchina installata, consentendo una schedulazione costante del lavoro di manutenzione. Un altro beneficio importante è poi dato dal fatto che i tecnici possono consultare i loro appuntamenti senza dover più ricorrere alle tradizionali agende cartacee.

Comprendere le aspettative dei Clienti: le aspettative dei clienti sono cruciali. Una app mobile che permette ai tecnici sul campo di caricare immagini dei lavori conclusi è un asset di valore. Questa funzione non solo permette di esaminare i lavori finiti ma anche di dare aggiornamenti in tempo reale ai clienti quando il team è ancora al lavoro.

Allocazione strategica del tempo: come proprietario o supervisore un’altra indicazione per la scelta può essere quella di capire dove sono spese la maggior parte delle ore lavorate. Optare per una app che fornisca accesso in tempo reale ai progressi del tuo team è la chiave di lettura. Utilizzando meccanismi di tracciamento le moderne soluzioni mobile danno indicazioni sulle locazioni dei tuoi tecnici, le task in essere e lo status di ciascun lavoro.

Soluzioni complete con Wello Solutions: l’offerta completa del nostro software di gestione del lavoro è senza dubbio la soluzione migliore per il tuo business di servizi sul campo. E la correlata  app di gestione del lavoro supporta i tuoi tecnici, offrendo accesso alle informazioni sui progetti da ogni locazione.

Perché scegliere Wello Solutions

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Facile configurazione guidata: la nostra configurazione guidata semplifica il processo di configurazione del sistema. Carica il tuo logo, aggiungi gli utenti, importa i dati, digitalizza i documenti e attiva le funzioni. E’ tutto quello che serve per dare un nuovo inizio alle tue operazioni.

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Customer support aggiuntivo: ti mettiamo a disposizione anche un servizio dedicato di supporto. Il nostro team di supporto è a tua disposizione per qualsiasi richiesta di assistenza o esigenza. Siamo qui per offrirti il meglio, puoi raggiungerci con il canale che preferisci: con un ticket sul nostro sistema, via email, telefono o chat.

Onboarding experience: per rendere ancora migliore la tua esperienza, abbiamo creato un team di onboarding disponibile a pagamento. Richiedi questo servizio se vuoi che ci occupiamo noi di tutti gli aspetti amministrativi di set up del processo.

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