Gestisci le sfide del micromanagement e rendi efficaci le dinamiche del tuo team
Il micromanagement, anche se spesso benintenzionato, può avere un approccio non efficace che non solo dà problematiche ma rende anche improduttivo e insoddisfatto il tuo team. Ne sono esempi il clima organizzativo, un turnover eccessivo, un’atmosfera tesa e la mancanza di iniziativa, che può diminuire il tuo successo.
Se ti rivedi in tutto questo, è davvero arrivato il momento di cambiare di dinamiche e dare nuovo sprint al tuo team. Questo articolo ti può aiutare a gestire le sfide del micromanagement, offrendo suggerimenti su come puoi incrementare significativamente il lavoro della tua squadra.
Nuovo approccio al micromanagement: le dinamiche del micromanagement sono spesso caratterizzate da un eccesso di controllo e una stretta supervisione su tutte le attività giornaliere del tuo team. Seguendo questo approccio i manager sono spesso eccessivamente coinvolti nelle task operative, limitando di fatto la capacità decisionale e di problem solving dei tecnici sul campo.
Suggerimenti: comprendere quanto sta dietro al micromanagement, può chiarire quali ne sono gli aspetti prevalenti. E queste sono anche le motivazioni per cui un manager può tendere ad enfatizzare gli aspetti:
Paura di errori
Pensiero: I micromanager spesso hanno timore di errori o di outcome non previsti.
Atteggiamento: un costante monitoraggio in ogni aspetto del team di lavoro può diminuire il rischio di errori e garantire che i micromanger abbiamo un comportamento di successo
Mancanza di fiducia
Pensiero: il micromanagement può derivare da una mancanza di fiducia nelle capacità del team.
Atteggiamento: i manager che dubitano delle capacità del loro team di completare le proprie task con gli standard richiesti possono eccessivamente supervisionare i lavori per rassicurarsi.
Pressioni
Pensiero: Pressioni eccessive dal management nel raggiungere gli obiettivi e risultati, in risposta alle loro aspettative, possono essere ciò che guida il micromanagement.
Comportamento: l’autorità restrittiva sui processi e risultati, come conseguenza di eccessive aspettative, può riflettersi sul micromanagement.
Esperienze negative
Pensiero: Esperienze negative derivanti da errori pregressi può comportare una propensione al micromanagement.
Atteggiamento: I manager che hanno avuto pregresse esperienze negative derivanti da errori possono adottare fattori di micromanagement come misura preventiva per evitarne altri.
Comprendendo tutte le dinamiche del micromanagement, i manager possono adottare soluzioni proattive per indirizzare il lavoro del team con un atteggiamento positivo e collaborativo con il team di lavoro.
Il dannoso impatto del micromanagement
Verifica della realtà: Impiegati motivati eseguono i loro compiti in maniera proattiva.
Impatto del micromanagement: il micromanagement riduce questo coinvolgimento, incrementando una senso di non appartenenza e di scarso riconoscimento del proprio lavoro, che porta inevitabilmente a un distacco della risorsa dalle sue attività.
Livelli senza controllo di stress e ansia
Verifica della realtà: Un controllo costante genera inevitabilmente stress e ansia.
Impatto del micromanagement l’infondata pressione che il micromanagement dà al team può creare grande stress, che potenzialmente si può trasformare in burnout e in vari altri problemi di salute.
Turnover elevato
Verifica della realtà: I micromanager sono convinti che ci sia necessità di spronare la produttività della forza lavoro.
Impatto del micromanagement: La propositività del team nel discutere nuove possibilità e cambiamenti nei processi è limitata, impedendo la realizzazione di una cultura creata sulla creatività e l’innovazione.
Nessuna creatività e innovazione
Verifica della realtà: I micronmanger non accettano il creative thinking e il problem solving da parte della squadra.
Impatto del micromanagement: I tecnici, a cui non è concesso di proporre nuove soluzioni e anche imparare nuovi approcci, sono consapevoli che ogni crescita personale è fortemente limitata.
Ridotte capacità di crescita professionale
Verifica della realtà: Limitate occasioni di esperienze nuove limita significativamente la crescita professionale dei dipendenti.
Impatto del micromanagement: I tecnici, a cui non è concesso di proporre nuove soluzioni e anche imparare nuovi approcci, sono consapevoli che ogni crescita personale è fortemente limitata.
Ridotta soddisfazione del cliente
Verifica della realtà: tecnici demotivati e stressati possono compromettere la qualità dei loro interventi.
Impatto del micromanagement: Lo stato perpetuo di stress e demotivazione indotto dai micro manager può impattare sui livelli di servizio dei tecnici, riducendo di conseguenza la soddisfazione dei clienti.
Avendo individuato tutte le dinamiche distruttive del micromanagement, andiamo ora analizzare quelle che invece hanno un forte positivo per il clima organizzativo e la crescita del tuo business.
Dipendenti soddisfatti e con atteggiamento proattivo
Effetto di crescita:. Garantendo ai tecnici autonomia e controllo significa creare in loro un senso di valore e fiducia, che si rispecchia in una più alta motivazione e soddisfazione del proprio lavoro,
Impatto strategico del micromanagement: Elevare il morale e la soddisfazione dei propri dipendenti è un potente strumento per evitare un significativo turn over e di conseguenza diminuire i costi legati all’assunzione e al training di un nuovo staff.
Maggiore produttività ed efficienza
Effetto crescita: Dare più potere ai tecnici, dandogli un senso di appartenenza, crea una maggiore motivazione e coinvolgimento.
Impatto strategico: Questi motivi conseguentemente aumentano la produttività e l’efficienza, in quanto i tecnici sono spinti a lavorare per la massima qualità dei servizi.
Stimolazione della Creatività e dell’Innovazione
Effetto crescita: I tecnici che si sentono coinvolti sono più propensi a creare soluzioni innovative.
Impatto strategico: Sviluppare e promuovere un ambiente che incoraggi la crescita e capacità di problem solving aiuta significamente la creazione di idea innovative ed continue evoluzioni del business.
Accelerazione dei processi di decision making
Effetto crescita: I dipendenti motivati sono capaci di decidere autonomamente e con appropriato decision making le proprie azioni senza dover ricorrere a varie approvazioni.
Impatto strategico: e’ data così la possibilità che il tuo business si adatti velocemente ai cambiamenti , posizionandosi in cima ai competitors anche in questo scenario dinamico.
Efficace Teamwork e Collaborazione
Effetto crescita; Sviluppare confidenza e una collaborazione proattiva crea fiducia all’interno del team.
Dare valore al tuo team di servizi sul campo non è solo questione migliore la fiducia. E anche un’azione strategia di clima organizzativo, che promuove innovazione, efficienza e resilienza in un team coeso.
