Kiloutou

Ma ancora più importante, le soluzioni devono essere schedulate sia in fase di lavori sul campo sia in officina. Ed entrambi i sistemi si basano su schedulazioni e pianificazioni differenti.

E per rendere tutto ancora più critico, ogni nazione è organizzata in diverse agenzie e negozi. L’attrezzatura viene spesso trasportata in altri negozi per essere a disposizione dei clienti in quella zona e persino i tecnici, sia per dare un aiuto sia perché specializzati e certificati per fare manutenzioni o riparazioni su quei tipi di attrezzatura.

Wello Solutions ha risposto efficacemente a molte delle problematiche di Kiloutou. Migliaia di checklist possono essere ora facilmente importate utilizzando file Excel. E il modo in cui queste checklist sono ora gestite permette ai Service e Safety manager di aggiornare facilmente ogni checklist quando necessario. A seconda dell’utilizzo le checklist sono automaticamente generate e aggiunte all’ordine di lavoro. E questo avviene persino quando il tecnico sul campo crea un ordine di lavoro sulla app.

E infine ogni checklist può essere cercata e facilmente inviata a terze parti che richiedono questa documentazione. Per noi il portale dei clienti non è così strategico, ma il processo di ricerca dei documenti per qualsiasi informazione le terze parti o le ispezioni richiedano richiede una ottimizzazione del tempo. In passato, infatti, dovevano ricercare in pile di documenti per cercare questa documentazione.