Wello Solutions ha aiutato l’azienda a superare le grandi sfide che doveva gestire. Il continuo import di centinaia di checklist su Excel ha ottimizzato significativamente i processi di gestione. Ora i manager dei servizi e della sicurezza possono gestire come necessario, con facilità e flessibilità ogni checklist.

Il valore vincente del servizio sul campo di Wello Solutions è che un sistema di gestione di tutti i servizi è disponibile in un’unica soluzione. Tutti gli utenti hanno una visione in tempo reale di ogni processo. I tecnici on-site lavorano offline ma non appena i loro smartphone sono on line, tutte le informazioni sono automaticamente sincronizzate in entrambe le direzioni.

Immagina un cliente che ha più di 2.000 sedi e vuole essere aggiornato sullo status di ognuna di queste contemporaneamente. Noi di Wello Solutions, in circa un secondo, possiamo dire quante manutenzioni sono state eseguite.

Volevamo diminuire le comunicazioni telefoniche perchè spesso sono causa di errori. Con Wello Solutions MTTR (tempo di riparazione) abbiamo ridotto i tempi da 4 giorni a 1!

Una applicazione di servizio sul campo che offre una connessione automatica con Exact in modo che i dati possano facilmente essere scambiati. La perfetta integrazione tra Exact Online e Wello Solutions ci ha permesso di fare grandi progressi nella nostra organizzazione lavorando più velocemente e in maniera più efficiente.

Wello Solutions conosce tutte le esigenze dei proprietari di edifici, locatari e aziende di manutenzione di cui Sauter ha necessità. Tutti i processi attuali di Sauter sono stati studiati e implementati in Wello Solution e adattati alle nostre esigenze.

DIMIX aveva necessità di integrare nella loro infrastruttura l’ERP Exact Online, un ERP molto conosciuto in Benelux. Oggi clienti, personale e sezioni sono automaticamente sincronizzati con il software di gestione sul campo di Wello Solutions che gestisce anche la sincronizzazione con Exact Online automaticamente non appena le commesse sono terminate in Wello Solutions.

Wello Solutions ha aiutato Van Parijs Engineering a entrare nell’era digitale. Ha gestito tutto il passaggio al digitale del lavoro su carta, riducendo drasticamente le ore di lavoro di amministrazione. Ciò ha comportato un significativo aumento di operatività. Gli stessi ingegneri sul campo possono ora concentrarsi sulla manutenzione, gestendo più impianti ogni mese e riducendo il tempo di inattività del 9%!